Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 10 de Abril de 2026

Versão: 01

A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da

empresa ÂNCORA PRATAS com a proteção dos dados pessoais de seus usuários,

clientes e visitantes, em conformidade com a Lei no 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção

de Dados – LGPD) e diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta Política se aplica ao uso do site: https://ancorapratasloja.com.br/.

Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, o Membro/Usuário declara estar ciente e de

acordo com as disposições desta Política de Privacidade de Dados.

Esta Política de Privacidade tem como finalidade informar de forma clara e transparente

como a ÂNCORA PRATAS realiza a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e

proteção dos dados pessoais de seus Membros/Usuários, em conformidade com a Lei

Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei no 13.709/2018).

1. ABRANGÊNCIA

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as atividades do uso do site:

https://ancorapratasloja.com.br/ que envolvem o tratamento de dados pessoais, em

formato digital, abrangendo:

● Clientes;

● Usuários do Sítio.

2. COLETA DE DADOS

A ÂNCORA PRATAS coleta dados de pessoas físicas ou jurídicas, exclusivamente

para fins de formalização e execução da compra e venda no e-commerce.

2.1. A coleta ocorre por dois meios, sendo direto e indireto;

2.1.1 - Coletados de forma Direta: São os coletados no Cadastro no Sítio

eletrônico https://ancorapratasloja.com.br/ account/register, no campo “Cadastra-se”,

sendo Coletado:

● Nome Completo;

● Endereço;

● Email;

● CPF

● Telefone;

● Senha;

2.1.2 - Coletados de forma Indireta: São os coletados janela “pop up” no Sítio

eletrônico https://ancorapratasloja.com.br/ para cadastramento visando receber

Promoções e Novidades promocionais, sendo Coletado:

● Nome Completo;

● Data de Aniversário (dia e mês);

● Email;

● Endereço IP

● Dados de navegação

● Cookies

2.1.3 - Coletados de forma Indireta: São os coletados janela no Sítio eletrônico

https://ancorapratasloja.com.br/ para funcionalidade e segurança da plataforma:

● Endereço IP

● Dados de navegação

● Cookies

2.2. Dados de identificação pessoal coletados no cadastro para compras no Site

ÂNCORA PRATAS, limitam-se ao: Nome, CPF, e-mail, Telefone e Endereço.

2.3. Não serão coletados Dados Sensíveis ou de pessoas menores de 18 anos.

2.4. Os dados coletados serão por meio de formulário no próprio Sítio eletrônico

https://ancorapratasloja.com.br/, sem coleta de Documentos digitalizados ou físicos.

2.5. Dados referente a informações Bancárias serão coletados em formulário específico

pela plataforma de pagamento Nuvemshop no ato de finalização do pedido

2.5.1. Os Dados Bancários e geração de QR Code para pagamentos via Pix, serão

coletados, processados e gerados pela plataforma que administra, disponibiliza e mantém

o Site https://ancorapratasloja.com.br/ sendo a plataforma NuvemShop.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os Dados coletados serão utilizados exclusivamente para: Cadastro do Cliente/Usuário;

Finalização de Pedido; Cumprir obrigações legais ou regulatórias; Manter comunicação

administrativa e operacional com Cliente/Usuário; Promover a segurança e integridade

das transações e acesso a Plataforma ÂNCORA PRATAS.

3.1. Os Dados coletados nos cadastros na plataforma ÂNCORA PRATAS, serão tratados

unicamente para comunicação de promoções e finalização de Pedidos.

4. BASES LEGAIS APLICÁVEIS

O tratamento de dados pessoais realizado pela ÂNCORA PRATAS fundamenta-se nas

seguintes bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

● Execução de contrato (art. 7o, inciso V);

● Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7o, inciso II);

● Legítimo interesse (art. 7o, inciso IX);

● Consentimento do titular, quando aplicável (art. 7o, inciso I).

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os Dados coletados serão armazenados em sistema seguro da plataforma que administra,

disponibiliza e mantém o Site https://ancorapratasloja.com.br/ sendo a plataforma

NuvemShop.

5.1. O armazenamento ocorrerá dos dados coletados poderão ser excluídos a qualquer

tempo pelo Cliente/Usuário antes de formalizar um pedido ou após conclusão de um

pedido (compra e entrega), considerando o prazo de devolução e troca.

5.2. O Site ÂNCORA PRATAS, mantido, administrado e processado suas compras pela

plataforma NuvemShop, está hospedado em servidores externos na infraestrutura da

Amazon Web Services (AWS), podendo variar a localização conforme o uso do recurso.

5.3. As medidas de Segurança de Dados no servidores seguirão as diretrizes da Empresa:

Amazon Web Services, Inc, fornecedora do suporte e hospedagem da Plataforma

NuvemShop que administra, processa (compras e notificações) e mantém o Site

ÂNCORA PRATAS. A AWS é responsável pela segurança física dos data centers,

manutenção de hardware, rede e infraestrutura (modelo de responsabilidade

compartilhada).

5.4. A ÂNCORA PRATAS não é responsável pela segurança dos dados inseridos e

mantidos pela Plataforma NuvemShop.

6. ATUALIZAÇÃO E RETIFICAÇÃO DE DADOS

O Cliente/Usuário poderá excluir os dados inseridos e seu Cadastro no Site ÂNCORA

PRATAS, respeitados os prazos e conclusão de pedidos que estiverem em andamento.

6.1. Usuários que tiverem cadastrados para receber Newsletter, poderão se descadastrar

no próprio e-mail recebido ao final do email.

6.2. O Cadastro do Cliente/Usuário poderá ser alterado a qualquer tempo pelo Titular,

sendo Pessoa Física ou Jurídica.

6.3. O Cliente/Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados, bem

como, disponibilizar dados verídicos.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Site ÂNCORA PRATAS não compartilha dados de forma externa, mantendo os dados

sempre na Plataforma NuvemShop com acesso restrito por meio de login e senha da

Gestora/Controladora.

7.1. O Site ÂNCORA PRATAS não comercializa, divulga ou compartilha dados

inseridos de Pessoa Jurídica ou Física com terceiros externos para fins de marketing ou

qualquer outro uso indevido.

7.2. O Titular de dados, por meio de Termo de Consentimento, terá ciência do

compartilhamento, tratamento e recolhimento dos dados pessoais, de forma clara,

objetiva e inequívoca.

7.3. Os Dados poderão ser compartilhados por força legal, decisão Judicial ou

restritamente para operações técnicas de suporte e manutenção, incluíndo dos Servidores

AWS que mantém os dados em segurança.

8. USO DE COOKIES

O Site ÂNCORA PRATAS utiliza exclusivamente cookies necessários para o pleno

funcionamento do Site e Plataforma de processamento de pagamento, sendo coletado em

primeiro acesso e notificado novamente após atualizações no Sistema ao longo do tempo.

8.1. Cookies necessários não podem ser recusados, pois tratam-se de necessários para o

pleno funcionamento do Site e Plataforma acima descrita

8.2. Informações de navegação no Site ÂNCORA PRATAS são coletadas no ato da

visita, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics,

para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas,

anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de

referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

8.2.1. As informações de navegação serão coletadas meramente para fins

analíticos sem identificação indireta do Titular de Dados, salvo o Cliente/Usuário que

esteja logado no Site ÂNCORA PRATAS.

9. DIREITOS DO TITULAR

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, o Cliente/Usuário poderá por

meio de solicitação direta à Gestora/Controladora: Confirmar a existência de tratamento

de dados; Solicitar acesso aos dados; Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou

desatualizados; Solicitar exclusão do Cadastro, bloqueio ou eliminação de dados

desnecessários; Solicitar portabilidade dos dados; Revogar o consentimento para

tratamento de dados, quando aplicável, respeitados os necessários para tratamento do e-

commerce.

9.1. Tais solicitações podem ser feitas pelos canais de contato indicados no item 12 desta

Política de Privacidade.

10. CONSENTIMENTO

Quando efetuado o cadastro para pedidos e compras ou para receber newslatter, bem

como, as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar cartão de

crédito, fazer pedido, providenciar entrega ou devolução/troca, você está concordando

com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

10.1. Caso solicitado informações pessoais do Cliente/Usuário por razão secundária,

como marketing, será confirmado o seu consentimento que poderá ser revogada a

qualquer tempo.

10.2. A Revogação do Consentimento será automática no ato de solicitar exclusão dos

dados cadastrados ou cancelamento de recebimento de newslatter

10.3. O Consentimento para outros fins não descritos nesta Política de Privacidade será

comunicado previamente por e-mail ao Cliente/Usuário.

10.4. A Revogação do Consentimento poderá ser solicitado à Gestora/Controladora da

ÂNCORA PRATAS.

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A ÂNCORA PRATAS poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento,

com disponibilização no Site https://ancorapratasloja.com.br/ e enviados diretamente

aos Clientes/Usuários no endereço de e-mail cadastrado no Site e por meio dos canais

oficiais (e-mail, WhatsApp).

12. CONTATO PARA EXERCÍCIO DE DIREITOS

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, o Cliente/Usuário poderá entrar em

contato com o Gabriela Damião (Gestora/Controladora) pelo seguinte canal:

● E-mail: [email protected]

● WhatsApp: (11) 98131-6434

12.1. Contato para Dúvidas e Solicitações

Para solicitações relacionadas aos direitos previstos nesta Política de Privacidade e na Lei

Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá entrar em contato com:

● Encarregado de Dados (DPO): [nome do DPO]

E-mail: [inserir o e-mail para contato]

13. ATUALIZAÇÃO E VIGÊNCIA DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade será atualizada periodicamente, a cada 6 (seis) meses, a

contar da data da primeira disponibilização no Site https://ancorapratasloja.com.br/.

13.1. Poderá ocorrer, fora do período determinado de 6 (seis) meses, nova atualização da

Política de Privacidade, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados e os atos

normativos da ANPD, quando houver novas alterações ou exigências legais, ainda que

transitórias.

13.2. A versão mais recente estará sempre disponível e enviada diretamente aos

Clientes/Usuários no endereço de e-mail cadastrado no Site e por meio dos canais oficiais

(e-mail, WhatsApp) da ÂNCORA PRATAS.

13.3. Havendo atualização antes do período previsto, a próxima data para nova

atualização será contada a partir da última atualização.

14. LEI APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com a legislação

brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei no

13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014), e Atos Normativos da

Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD) sem prejuízo às demais

legislações cabíveis.

_____________________________

[nome do DPO]

DPO

_____________________________

Gabriela Damião

ÂNCORA PRATAS

O(a) Cliente/Usuário, neste ato, declara ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura

completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente conferindo

assim sua livre, expressa e informada concordância com os termos aqui estipulados. Caso

não esteja de acordo com esta Política de Privacidade, deverá descontinuar o seu acesso ao

site e serviços disponibilizados.